¿Tienes dudas sobre Beat ZERO?

Descubre más sobre el último e innovador servicio de Beat, operado por conductores contratados y capacitados ¡manejando una flota privada de autos 100% eléctricos!

¿Quieres saber más sobre Beat ZERO? ¡Llegaste al lugar correcto!

Preguntas Frecuentes
¿Qué es Beat ZERO?

Beat ZERO es un nuevo servicio de Beat, operado con una flota privada de autos 100% eléctricos y conductores contratados y capacitados para que viajes con ZERO preocupaciones. Cuenta con monitoreo 24/7 y la última tecnología en seguridad y comodidad para que todos tus viajes sean inolvidables.

Servicio operado por ViralCode Chile SpA.

¿Cómo puedo pedir un Beat Zero?

¡Solo debes pedirlo en tu app de Beat!

1. Comprueba que Beat ZERO esté disponible dentro de tu zona y la zona del destino. Mira el mapa aquí.

2. Abre tu app de Beat.

3. Escoge Beat ZERO ¡y listo! Tu viaje usando Beat ZERO estará a punto de comenzar.

*Sujeto a disponibilidad.

** Beat ZERO estará inicialmente disponible en zonas específicas de la ciudad.

¿En qué zonas está disponible Beat ZERO?

Beat ZERO estará inicialmente disponible en zonas específicas de Santiago. Por ahora, puedes moverte usando este servicio dentro de Las Condes, Vitacura, Providencia, Ñuñoa, La Reina, Peñalolén y algunas zonas de Macul y Santiago Centro.

Descubre el área completa de cobertura en este mapa.

¿Por qué con Beat ZERO puedo tener una experiencia más tranquila?

Con Beat ZERO, podrás moverte con mayor tranquilidad gracias a:

– Viajes operados por conductores contratados y capacitados para entregarte el mejor servicio.

– Viajarás en una flota privada de autos 100% eléctricos, cero emisiones de carbono neutral.

– Todos tus viajes con Beat ZERO son monitoreados en vivo.

– Escoge tu ruta favorita y controla la música de tu viaje desde tu teléfono.

– Acceso a mascarillas y alcohol gel en todos tus viajes.

– La última tecnología y comodidad.

¿Qué tipos de autos operan en Beat ZERO?

Por ahora, todos tus viajes con Beat ZERO serán realizados por una flota privada de autos 100% eléctricos y de última tecnología. El primer modelo seleccionado para este servicio es el DS 3 Crossback E-TENSE, un auto último modelo, con los mejores estándares en comodidad y seguridad.

¿Beat ZERO funciona 24/7?

Sí, el servicio está disponible 24/7 dentro del área de cobertura.

¿Qué debo hacer si me encantó la experiencia?

Si disfrutaste tu experiencia con Beat ZERO, ¡recuerda calificar a tu conductor!

Podrás guardarlo como favorito apretando dos veces sobre la quinta estrella. ¡Y no olvides contarle a tus amigos para que lo prueben!

¿Puedo escoger mi propia ruta con Beat ZERO?

Sí, tú tienes el control sobre tu experiencia de viaje. ¡Solo dile al conductor por dónde quieres ir! (Siempre y cuando sea dentro del área de cobertura)

¿Puedo poner la música que quiero con Beat ZERO?

Sí, podrás conectar tu teléfono por Bluetooth y controlar la música desde tu teléfono a través de la app que tú quieras.

¿Puedo cargar la batería de mi celular?

Si, tenemos disponibles cargadores a bordo para diferentes tipos de dispositivos. ¡Solo pídeselo a tu conductor!

¿Debo usar mascarilla durante mi experiencia en un Beat Zero?

Sí, queremos seguir cuidándote y cuidando al conductor durante estos momentos. Si no llevas una contigo, podrás pedírsela al conductor.

*Sujeto a disponibilidad.

¿Qué debo hacer si olvidé algo en un Beat ZERO o necesito ayuda?

¡No te preocupes! Solo entra a tu app de Beat, anda a Menú>Ayuda>Mi último viaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar.

¡Nuestro equipo de experiencia hará lo posible por ayudarte en el menor tiempo posible!

¿Son mis viajes en Beat ZERO libres de carbono?

Todos tus viajes con Beat ZERO son libres de emisiones de carbono, gracias a la flota privada de autos 100% eléctricos que opera este servicio.

¡CONVIÉRTETE EN USUARIO CONDUCTOR DE BEAT HOY!

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