ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΑΣ ΕΝΩΝΕΙ

Κάθε φωνή που ακούγεται κάνει το Beat πιο δυνατό. Όπου και να εργάζεσαι, ότι και να κάνεις, όποιος/ά και να είσαι, στο Beat μπορείς να νιώσεις ότι ανήκεις σε μια ομάδα με αμέτρητες φωνές. Ελεύθεροι από ταμπέλες, ελεύθεροι να είμαστε ο εαυτός μας. Η διαφορετικότητα, συμπερίληψη και το αίσθημα του ανήκειν είναι Νο1 προτεραιότητες στο Beat. 

Ανήκειν στο Beat σημαίνει είσαι ο εαυτός σου κάθε μέρα και να μην μπαίνεις σε ρόλους για να αρέσεις. Κάθε Ιούνιο έχουμε την ευκαιρία να μιλήσουμε για την Συμπερίληψη και την πεποίθησή μας ότι η διαφορετικότητα είναι σημαντική στις εταιρείες και στο τελικό αποτέλεσμα αυτού που παράγουν. 

Νιώθουμε υπερήφανοι για την χωρίς αποκλεισμούς κουλτούρα μας, από τον μεγάλο αριθμό ανθρώπων διαφορετικών εθνικοτήτων όπου εργάζονται στο Beat, έχοντας την δυνατότητα να προσφέρουν πολλά στον οργανισμό μας. 

Στόχος μας είναι να διατηρήσουμε ένα περιβάλλον εργασίας που δίνει την δυνατότητα σε όλους να γίνουν μέρος του, και όπου η αυθεντικότητα είναι σημαντική! Το Beat λειτουργεί με την πεποίθηση ότι η διαφορετικότητα και η συμπερίληψη αυξάνουν την δημιουργικότητα,  την καινοτομία, και αυτές οι αρχές έχουν θετικό αντίκτυπο στις υπηρεσίες που προσφέρουμε. 

Στο Beat φέρνουμε αυτό που μας ενώνει στις καθημερινές μας λειτουργίες και στον τρόπο που εργαζόμαστε. Δεν δεχόμαστε διακρίσεις. Κάθε επιβάτης και οδηγός, χρησιμοποιώντας το Beat, έχει το δικαίωμα να είναι ο αυθεντικός εαυτός του, ανεξάρτητα από το φύλο, την σεξουαλική ταυτότητα ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό. 

Στο Beat έχουμε κουλτούρα μηδενικής ανοχής και στις λιγοστές περιπτώσεις που έχει υπάρξει περιστατικό διάκρισης, είτε έχει προέλθει από οδηγό είτε από επιβάτη – δρούμε άμεσα και αποφασιστικά. Η ομάδα εξυπηρέτησής μας λαμβάνει υπόψιν σοβαρά οποιοδήποτε τέτοια επικοινωνία και δρα άμεσα. Θες να μάθεις πως;

The mobile shows a heart and fire, showcasing the Beat app and Inclusion at its core-heart.1. Δρούμε άμεσα με προσωρινή φραγή στο λογαριασμό του αναφερόμενου χρήστη καθώς διερευνούμε το περιστατικό. 

2. Επικοινωνούμε άμεσα για να μάθουμε περισσότερες λεπτομέρειες και για  να καταλάβουμε τι έχει συμβεί. Αν ο χρήστης έχει δράσει ενάντια στις αξίες μας, θα αποκλειστεί από την υπηρεσία και δε θα μπορέσει να την χρησιμοποιήσει ξανά.  

3. Ενθαρρύνουμε τους χρήστες μας να αναφέρουν οποιοδήποτε περιστατικό που μπορεί να τους κάνει να νιώσουν άβολα. Στόχος μας είναι καθημερινά να προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία μετακίνησης, με ασφάλεια. 

Natalia Pulido, Front Office Supervisor at Beat Colombia describes what inclusion means for her and how it feels to be a Beat employee, being around diverse individuals, sharing the same purpose.  Rodrigo Hernández, Customer Experience Representative at Beat Colombia describes what inclusion means for him and how it feels to be a Beat employee, being around diverse individuals, sharing the same purpose. Patricia Jebsen, General Manager at Beat Argentina describes what inclusion means for her and how it feels to be a Beat employee, being around diverse individuals, sharing the same purpose. Christopher Vazquez, Talent Acquisition Partner at Beat Mexico describes what inclusion means for him and how it feels to be a Beat employee, being around diverse individuals, sharing the same purpose. 

Στο Beat έχουμε δημιουργήσει με κουλτούρα αποδοχής και σεβασμού στο εργασιακό μας περιβάλλον. Έχουμε δεσμευτεί σε ίσες ευκαιρίες εργασίας χωρίς να έχει σημασία η εθνικότητα, το χρώμα, το φύλο, η σεξουαλική προτίμηση ή η θρησκεία. Είναι σημαντικό για εμάς όταν οι άνθρωποι μας εκφράζουν την μοναδικότητα τους και είναι η καλύτερη εκδοχή τους αληθινού εαυτού τους. 

2 comments

    Ελένη Μαρία Σούλη

    Καλημέρα σας

    τις τελευταίες μέρες είναι αδύνατη η εξυπηρέτηση από τους οδηγούς σας, ακόμη και για διαδρομές στο κέντρο.
    Έχει αλλάξει κάτι;

      Καλημέρα Ελένη! Η διαθεσιμότητα Beat οδηγών είναι υψηλή παρόλα αυτά κάποιες φορές η αναζήτησή ενδέχεται να επηρεάζεται από την αυξημένη ζήτηση που υπάρχει τη δεδομένη χρονική στιγμή. Η βελτίωση της υπηρεσίας σε ώρες αιχμής είναι στις προτεραιότητές μας.

Σχολίασε

Το email σου δεν θα κοινοποιηθεί πουθενά.
Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *