Μένουμε ασφαλείς

Από την πρώτη κιόλας μέρα λειτουργίας του Beat, ο στόχος μας ήταν να κάνεις τις διαδρομές σου με ταξί με ασφάλεια. Αυτό δε θα μπορούσε να αλλάξει τώρα, που η ασφάλεια στις μετακινήσεις σου έγινε σημαντικότερη από ποτέ.

Άλλωστε, οι ίδιοι οι επιβάτες του Beat, σε πρόσφατη έρευνά μας, έθεσαν με ποσοστό 60% ως βασικότερο κριτήριο για τις μετακινήσεις τους την ασφάλεια και την καθαριότητα του οχήματος.

Γι’ αυτό, εν μέσω πανδημίας, είναι προτεραιότητα για εμάς να κάνουμε το στόλο μας ασφαλέστερο για σένα και να σου προσφέρουμε όλα όσα χρειάζεσαι, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση. Γιατί σε ένα Beat, η ασφάλεια θέλουμε να είναι δεδομένη.

 

Πώς κάνουμε το στόλο μας ασφαλέστερο;

ΤΟΠΟΘΕΤΟΥΜΕ ΔΙΑΧΩΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΜΠΙΝΑΣ ΣΤΑ ΤΑΞΙ

ΤΟΠΟΘΕΤΟΥΜΕ ΔΙΑΧΩΡΙΣΤΙΚΑ ΚΑΜΠΙΝΑΣ ΣΤΑ ΤΑΞΙ

 

Ήδη περισσότερα από 1.000 συνεργαζόμενα ταξί έχουν τοποθετήσει ειδικό διαχωριστικό στην καμπίνα τους για να προσφέρουν προστασία από αιωρούμενα σωματίδια που μεταφέρονται με την ομιλία, το βήχα ή το φτέρνισμα και να περιορίζουν συνολικά την επαφή οδηγού και επιβάτη. Ο αριθμός των οχημάτων που τοποθετούν ειδικό διαχωριστικό αυξάνεται μέρα με τη μέρα! Επιθυμία μας είναι η μαζική τοποθέτηση διαχωριστικών σε όλα τα οχήματα της πόλης που συνεργάζονται με το Beat.

ΜΑΣΚΕΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΣΗΠΤΙΚΑ ΣΤΟΥΣ ΟΔΗΓΟΥΣ

ΜΑΣΚΕΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΣΗΠΤΙΚΑ ΣΤΟΥΣ ΟΔΗΓΟΥΣ

 

Για την δική σου ασφάλεια αλλά και των οδηγών μας, έχουν ήδη διατεθεί χιλιάδες υφασμάτινες μάσκες στους οδηγούς, αλλά και μάσκες μιας χρήσης ώστε ο οδηγός να μπορεί να τη διαθέτει στον επιβάτη όταν εκείνος δεν έχει μαζί τη δική του. Θυμίζουμε ότι προς το παρόν η χρήση μάσκας εντός του οχήματος είναι υποχρεωτική τόσο για τον οδηγό όσο και για τον επιβάτη! Πάντα να έχεις μαζί τη μάσκα σου όταν μετακινείσαι.

Εκτός από μάσκες, φροντίσαμε ώστε οι οδηγοί μας να μπορούν να προμηθεύονται αντισηπτικά για τα χέρια, ώστε να τα διαθέτουν στα οχήματά τους.

Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΓΙΝΕ ΚΡΙΤΗΡΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ ΣΟΥ

Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΕΓΙΝΕ ΚΡΙΤΗΡΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΗΣ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ ΣΟΥ

 

Με στόχο να καταφέρουμε να ελαχιστοποιήσουμε τα περιστατικά διαδρομών όπου ο οδηγός δε φοράει μάσκα, προσθέσαμε την ένδειξη “χωρίς μάσκα” στις αιτίες για τις οποίες μπορείς να δώσεις στον οδηγό αξιολόγηση κάτω από 5 αστέρια. Με το δικό σου feedback, η ομάδα μας εντοπίζει άμεσα τα περιστατικά αυτά για να τα διορθώσει.

ΑΝΕΠΑΦΕΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ

ΑΝΕΠΑΦΕΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ

 

Γνωρίζεις ότι μπορείς να καλέσεις ένα Beat και να πληρώσεις ανέπαφα μέσω της εφαρμογής; Για να το κάνεις αυτό θα πρέπει να έχεις καταχωρήσει μία κάρτα, χρεωστική ή πιστωτική, στους τρόπους πληρωμής σου. Θα βρεις το σχετικό πεδίο στο μενού της εφαρμογής. Στη συνέχεια, κάθε διαδρομή που κάνεις θα χρεώνεται στην κάρτα σου, χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση. Δε χρειάζεται να έχεις καν την κάρτα μαζί σου! Χωρίς μετρητά, χωρίς ψιλά, χωρίς πορτοφόλι!

 

ΣΥΝΕΧΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΝ ΟΔΗΓΩΝ

ΣΥΝΕΧΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΝ ΟΔΗΓΩΝ

 

Η προσπάθειά μας να κάνουμε ασφαλέστερο, σε μαζική κλίμακα, τον στόλο των ταξί στην πόλη, απαιτεί συνεχή ενημέρωση, παροχή κινήτρων, ακόμη και νέες πολιτικές για τα συνεργαζόμενα ταξί. Η ομάδα μας βρίσκεται σε διαρκή επικοινωνία με τους οδηγούς για να τους δώσει από απλές οδηγίες χρήσης της μάσκας, μέχρι ενημέρωση γύρω από τις διαρκείς αλλαγές στις διατάξεις του νόμου, και φυσικά συνεχή υπενθύμιση όλων των κανόνων υγιεινής που κάνουν τα ταξί ασφαλέστερα.

Ας μείνουμε ασφαλείς 

Καθένας από εμάς μπορεί να συνεισφέρει στη μείωση εξάπλωσης της Covid-19. Όταν θες να μετακινηθείς με Beat, θυμήσου:

*Η χρήση μάσκας είναι υποχρεωτική για όλους.

*Κάθισε στο πίσω κάθισμα και άνοιγε τακτικά το παράθυρο του οχήματος.

*Προτίμησε να πληρώσεις ανέπαφα μέσω του app.

*Μην κάνεις διαδρομή αν έχεις συμπτώματα όπως έντονο βήχα ή πυρετό.

#MenoumeAsfaleis

 

83 comments

    Χριστίνα Κωνσταντάκη

    Καλημέρα σας, καλό θα ήταν επιπλέον να συμβουλέψετε τους οδηγούς σας να αποφεύγουν συζητήσεις του τύπου “ψέματα είναι όλα αυτά, εγώ δεν ξέρω κανέναν που να αρρώστησε”, ή “το DNA των Ελλήνων” κτλ…. Ή να βάλετε στην αξιολόγηση την κατηγορία “ψεκασμένος”… Πιστέψτε με, είναι πολλοί και πολύ εκνευριστικοί!
    Με εκτίμηση για τις υπηρεσίες σας.

      Ευχαριστούμε πολύ για το Feedback Χριστίνα!

      Δ.Καράματζιάνης, Καθηγητής

      Εμένα προσωπικά δεν με ενοχλεί και με ευχαριστεί να εχω στατιστικό δείγμα απο την εμπειρία με το covid2 των πελατών, στα αξιόπιστα ΤΑΧΙ των Beat!

    Σημαντικό ζήτημα είναι και η λειτουργία του κλιματιστικού. Τι σκέπτεστε σχετικά με αυτό; Μήπως θα πρέπει να λειτουργεί με κάποιο παράθυρο ελαφρώς ανοιχτό;

      Καλησπέρα Στέλλα, όλοι οι οδηγοί έχουν την οδηγία να έχουν ενεργό τον κλιματισμό και ανοιχτά παράθυρα. Αν αντιμετωπίσεις διαφορετική εμπειρία στείλε μας ένα μήνυμα και θα το δούμε άμεσα.

        Η οδηγία σας είναι λανθασμένη και έρχεται σε αντίθεση με την ΚΥΑ.
        Ο κλιματισμός συστήνεται να χρησιμοποιείται με ρυθμίσεις, ώστε να μην ανακυκλώνεται ο αέρας και σε συνδυασμό με ανοιχτά παράθυρα. Σε κάθε περίπτωση, προτιμάται ο φυσικός εξαερισμός με ανοιχτά παράθυρα.

        Η οδηγία “ένα παράθυρο ελαφρώς ανοιχτό” είναι λάθος και θέτει όλους μας σε κίνδυνο.

        Για ποιο λόγο το κάνετε αυτό?

          Καλησπέρα Παντελή! Σε ευχαριστούμε πολύ για την επισήμανση και για το feedback. Έχουμε διορθώσει την απάντηση μας.

    Ειμαι τακτικος πελατης της BEAT
    σημερα 24-6-20 στις 15.40 καλεσα ενα BEAT με το iphone μου (με το app που παντα χρησιμοποιω) στην οδο Τρταιου 2 και Αναπαυσεως στο Μετς
    Η οθονη ηταν διαρκως κολλημενη στην αναζητηση για 3 λεπτα περιπου
    Επειδη βιαζομουν ενεργοποιησηα την επιλογη “Ακυρωση” παιρνοντας απαντηση “δεν υπαρχει επικοινωνια¨ Βγηκα απο το προγραμμα ξαναμπηκα και ζητωντας BEAT εκ νεου πηρα παλι απντηση “δεν υπαρχει επικοινωνια¨ Επειδη βιαζομουν εφυγα με περαστικο ταξι
    Σε 2 λεπτα πηρα μηνυμα οτι ο οδηγος του BEAT ειχε φτασει ! Του τηλεφωνησα αμεσως και του εξηγησα τι ειχε συμβει και ζητησα συγνωμη
    Λυπαμαι πολυ για το γεγονος !!
    Παντα ειμαι συνεπης με την εταιρια σας αλλα πρεπει να υπηρξε ενα τεχνικο προβλημα για το οποιο δεν ευθυνομαι

    Ηλικιωμένο δεν μπορούμε να συνοδεύσουμε?

      Καλησπέρα Ευχαγγελία! Στην ΚΥΑ για τα νέα μέτρα υπάρχει πρόβλεψη μόνο για τα παιδιά. Δεν προβλέπεται κάτι διαφορετικό, ωστόσο θεωρούμε αυτονόητο ότι τα άτομα που όντως χρήζουν συνοδείας έχουν δικαίωμα να μετακινηθούν μαζί με το συνοδό τους.

    Παρακαλώ, μπορείτε να διευκρινίσετε αν επιτρέπεται η επιβίβαση δυο ατόμων από Νοσοκομείο, εγχειρισμένου ασθενούς και του συνόδου του, καθώς υπήρξαν διαφορετικές απόψεις με τον οδηγό που εκλήθη. Σας ευχαριστώ πολύ!

      Καλησπέρα! Στην ΚΥΑ για τα νέα μέτρα υπάρχει πρόβλεψη μόνο για τα παιδιά. Δεν προβλέπεται κάτι διαφορετικό, ωστόσο θεωρούμε αυτονόητο ότι τα άτομα που όντως χρήζουν συνοδείας έχουν δικαίωμα να μετακινηθούν μαζί με το συνοδό τους. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σου άμεσα στο mail σου για να καταλάβουμε τι έχει συμβεί και πως μπορούμε να βοηθήσουμε. Ευχαριστούμε!

    Παρασκευή Σεβαστάκη

    Τωρα με τα νεα μετρα δηλαδη δεν μπορώ να μπω εγω και η ενήλικη κόρη μου στο ίδιο ταξι εφ όσον ζούμε στο ίδιο σπιτι;

      Καλησπέρα Παρασκευή! Στην ΚΥΑ για τα νέα μέτρα υπάρχει πρόβλεψη μόνο για τα ανήλικα παιδιά.

        Παρασκευή Σεβαστάκη

        Ναι αλλά εγώ τι θα κάνω θα πρω 2 ταξι εννοείτε για να πάω στον ίδιο προορισμό με την κόρη μου;
        Δεν πρέπει να διευκρινήσεις αυτο κάπως;

          Εάν το παιδί δεν είναι ανήλικο δεν μπορεί να μπει στο ταξί με τον γονέα του. :/

    Θα ήθελα να ρωτήσω αν επιτρέπεται να βρίσκονται δυο συγγενής όπως δυο αδέρφια στο ταξί

      Καλησπέρα Σοφία! Μπορεί μόνο ένας επιβάτης να πάρει ταξί εκτός εάν είναι γονέας με ανήλικο παιδί.

    ΔΑΝΑΗ ΣΚΟΥΤΕΡΗ

    Δηλαδή ένα αντρόγυνο θα χρειάζεστε 2 ταξί?

      Καλημέρα Δανάη, δυστυχώς ναι.

    ΚΟΡΡΕΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ

    Απαράδεκτος Νόμος.
    Υπάρχουν άνθρωποι που πηγαίνουν είτε φεύγουν από Νοσοκομείο είτε χρήζουν βοηθείας και θα πρέπει να έχουν Συνοδό……..
    Τι γίνεται σε αυτή την περίσταση ??
    Υπάρχει μεριμνα είτε απλά νομοθετούν για να δείχνουν την ύπαρξη τους ??
    Ρωτήσαμε στην Αστυνομία, που φυσικά ούτε γνωρίζει ούτε και την ενδιαφέρει με τα πραγματικά προβλήματα….

    Ανδρόγυνο 78 αντίστοιχα και 73 χρόνων που μαζί σας επιλέξαμε ν ανταλλάξουμε το ΙΧ μας με την δική σας υπηρεσία ..θα θέλαμε να ρωτήσουμε αν μπορούμε να συνεχίσουμε
    Ο ένας βοηθά τον άλλον !
    Όπου πάμε …πάμε συνήθως μαζί
    Μ εκτίμηση
    Αντιγόνη

      Καλημέρα Αντιγόνη, Στην ΚΥΑ για τα νέα μέτρα υπάρχει πρόβλεψη μόνο για τα παιδιά. Δεν προβλέπεται κάτι διαφορετικό, ωστόσο θεωρούμε αυτονόητο ότι τα άτομα που όντως χρήζουν συνοδείας έχουν δικαίωμα να μετακινηθούν μαζί με το συνοδό τους. Παρόλα αυτά δεν υπάρχει επίσημη τοποθέτηση.

    Βασίλης Κουζούνης

    Καλημέρα, με της μετακινήσεις των ΑΜΕΑ τι προβλέπεται ?
    π.χ. ένα άτομο AMEA με κινητικά προβλήματα που δε μπορεί να καθίσει στο πίσω κάθισμα και ο οδηγός του αρνηθεί να κάτσει στο μπροστινό τι θα γίνει δε θα έχει δικαίωμα να μετακινείτε ?

      Καλησπέρα Βασίλη! Επιβάτες μπορούν να καθίσουν κανονικά στο μπροστινό κάθισμα, για μεγαλύτερη ασφάλεια μόνο δεν προτείνεται. Παρόλα αυτά εάν ένα άτομο δεν μπορεί να κάτσει στο πίσω κάθισμα μπορεί να καθίσει κανονικά στο μπροστινό. Αν θέλεις, στείλε μας ένα μήνυμα στο help@thebeat.co για να σου δώσουμε περισσότερες πληροφορίες. Ευχαριστούμε!

    Καλημέρα σας!
    Με το δεδομένο ότι επιτρέπεται μόνο ένα άτομο ως επιβάτης, μπορειται να μου πείτε, αν μπορώ να συνοδεψω την υπερηλικη μητέρα μου σε ραντεβού με γιατρο(χρείζει συνοδείας) ;;;ή και σ αυτή την περίπτωση απαγορευεται;
    Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!

      Καλημέρα Αναστασία! Οι περιορισμοί που ισχύουν για τα ταξί και τα ΙΧ, ένας επιβάτης μαζί με τον οδηγό, δεν ισχύουν σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης. Επιτρέπεται η μεταφορά και δεύτερου επιβάτη όταν η μετακίνηση γίνεται για ιατρικούς λόγους. Ένας ηλικιωμένος ή ένα άτομο με ειδικές ανάγκες που μεταβαίνει σε νοσοκομείο ή για εξετάσεις μπορεί να έχει μαζί του έναν οικείο του να τον συνοδεύει ή δύο γονείς μπορούν να συνοδεύσουν το παιδί τους σε μία έκτακτη ανάγκη. Το μόνο που απαιτείται είναι να έχουν μαζί τους όλα τα σχετικά αποδεικτικά.

    Καλημέρα! Για ένα ζευγάρι ΑμεΑ τι ισχύει παρακαλώ;

      Καλημέρα Κατερίνα! Η τελευταία ενημέρωση είναι ότι επιτρέπεται η μεταφορά και δεύτερου επιβάτη όταν η μετακίνηση γίνεται για ιατρικούς λόγους. Ένας ηλικιωμένος ή ένα άτομο με ειδικές ανάγκες που μεταβαίνει σε νοσοκομείο ή για εξετάσεις μπορεί να έχει μαζί του έναν οικείο του να τον συνοδεύει ή δύο γονείς μπορούν να συνοδεύσουν το παιδί τους σε μία έκτακτη ανάγκη. Το μόνο που απαιτείται είναι να έχουν μαζί τους όλα τα σχετικά αποδεικτικά. Θεωρούμε ότι δεν θα υπάρξει πρόβλημα με βάση τα παραπάνω.

    Μιλησα με αλλες εταιριες ταξι και μεενημερωσαν οτι ενα ανδρογυνο, δυο ανηλικα αδελφια και γονεας με ανηλικο μπορουν να μπουν στο ταξι. Παρακαλω εξεταστε το γιατι τα δυο ανηλικα παιδια μου μονο εσας θελουν να χρησιμοποιουν και δεν θαθελα να βρεθουν σε δυσμενή θεση. Ευχαριστω

      Καλησπέρα Έφη! Σήμερα βγήκε νέα ενημέρωση και αναφέρει ότι εξαιρέσεις γίνονται για γονείς με παιδιά, ζευγάρια ή μετακίνηση ατόμων που χρειάζονται συνοδό.
      Έχουμε ενημερώσει όλο τον στόλο μας με τις αλλαγές και δεν θα έχουν θέμα. Για οτιδήποτε άλλο μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο help@thebeat.co για να σε βοηθήσουμε. Ευχαριστούμε!

    Καλησπερα μπορω να μετακινηθω στο ιδιο ταξι με τα 2 ανηλικα παιδια μου?

    Καλησπερα μπορω να μετακινηθειστο ιδιο ταξι ενας γονεας με τα 2 ανηλικα παιδια μου?

      Καλησπέρα Μαρίνα! Ναι, μπορείς να μετακινηθείς κανονικά.

    Ιωάννης Τζιαγκιδης

    Καλησπέρα σας
    Δηλαδή εγώ που θέλω να παω με τη γυναίκα μου στο νοσοκομείο ή στο γιατρό θα πάρω 2 ταξί.?

      Καλημέρα Ιωάννη! Η διαδρομή μπορεί να πραγματοποιηθεί κανονικά με ένα ταξί σε αυτή την περίπτωση.

    Ιωάννης Τζιαγκιδης

    Όταν εγώ με τη γυναίκα μου πάμε σε γιατρό ή νοσοκομείο μπορούμε να πάρουμε 1 ταξί?

    Ιωάννης Τζιαγκιδης

    Όταν μετακινηθω εγώ με τη σύζυγό μου μπορώ να πάρω 1 ταξί?

      Καλησπέρα Ιωάννη! Υπήρξε νέα ενημέρωση όπου επιτρέπει σε ζευγάρια να μετακινούνται κανονικά με το ίδιο ταξί.

    Taxideuw syntoma me thn kopela mou sto aerodromio yia pthsh sto ekswteriko opou menoume monima.tha xreiastoume 2 taxi?

      Καλημέρα Dimitri! Μπορεί η μετακίνηση σας να πραγματοποιηθεί κανονικά με ένα ταξί. Για οτιδήποτε άλλο στείλε μας ένα μήνυμα στο help@thebeat.co για να σε βοηθήσουμε.

    Τηλέφωνο δεν έχει; Πως θα επικοινωνήσουμε για να ζητήσουμε ταξί; Η Σελίδα έχει χιλιάδες περιττές ανοησίες, και ένα τηλέφωνο στην Θεσσαλονίκη δεν έχετε για επικοινωνία

      Καλημέρα! Η υπηρεσία λειτουργεί αποκλειστικά μέσα από το app του Beat και όχι με τηλεφωνική κλήση. Αν θέλεις, στείλε μας ένα μήνυμα στο help@thebeat.co για να σου δώσουμε περισσότερες πληροφορίες και να σε βοηθήσουμε σε οτιδήποτε χρειαστείς. Ευχαριστούμε!

    Με τα νέα μέτρα, γίνεται να μπουν αδέλφια μέσα στο ίδιο ταξί εφόσον ειναι οικογένεια;

      Καλημέρα Δήμητρα! Για την ώρα οι πληροφορίες που έχουμε είναι οι παρακάτω:
      Οι περιορισμοί που ισχύουν για τα ταξί και τα ΙΧ, ένας επιβάτης μαζί με τον οδηγό, δεν ισχύουν σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης. Επιτρέπεται η μεταφορά και δεύτερου επιβάτη όταν η μετακίνηση γίνεται για ιατρικούς λόγους. Ένας ηλικιωμένος ή ένα άτομο με ειδικές ανάγκες που μεταβαίνει σε νοσοκομείο ή για εξετάσεις μπορεί να έχει μαζί του έναν οικείο του να τον συνοδεύει ή δύο γονείς μπορούν να συνοδεύσουν το παιδί τους σε μία έκτακτη ανάγκη. Το μόνο που απαιτείται είναι να έχουν μαζί τους όλα τα σχετικά αποδεικτικά.
      Μπορεί να γίνει η διαδρομή από την στιγμή που είναι ανάγκη και όχι απλή μεταφορά.

    Καλησπέρα σας! Έγκυος γυναίκα μπορεί να μπει σε ταξί μαζί με το σύζυγο της για επίσκεψη σε γιατρό;

    Καλησπέρα σας! Έγκυος γυναίκα μπορεί να μπει σε ταξί μαζί με το σύζυγο της για μεταφορά σε γιατρό;

      Καλημέρα Μαρία! Ναι, η διαδρομή μπορεί να πραγματοποιηθεί κανονικά και με τους δύο. Για οτιδήποτε άλλο χρειαστείς μπορείς να μας στείλεις ένα μήνυμα στο help@thebeat.co για να σε βοηθήσουμε.

    Καλημέρα! Μπορεί το ταξί να μεταφέρει εργαζόμενο σε διαφορετικό νομό?

      Καλημέρα Αναστασία! Εάν υπάρχει επίσημο έγγραφο εργασίας όπου δηλώνει την ανάγκη μετακίνησης και τον προορισμό δεν θα υπάρχει πρόβλημα.

    Επειδή ΤΗΝ Τρίτη έχω ραντεβού με γιατρό στο νοσοκομείο μπορώ να πάρω Και Την μητέρα μου

    Ο επιβάτης πρέπει να στείλει sms πριν μπει στο ταξί; Προορισμός το αεροδρόμιο.

      Καλημέρα Παναγιώτη! Από την στιγμή που υπάρχει αποδεικτικό εισιτηρίου φανταζόμαστε οτι δεν υπάρχει ανάγκη αποστολής sms.

    Θεόδωρος Τζέμος

    Καλημέρα σας.
    α) Ηλικιωμένος με κινητικά προβλήματα μπορεί κατ’ εξαίρεση να καθίσει στο κάθισμα του συνοδηγού, έχοντας λάβει όλες τις ενδεδειγμένες προφυλάξεις;
    β) Επιτρέπεται να επιβιβαστεί μαζί και ο/η συνοδός του;
    Σας ευχαριστώ πολύ!

      Καλημέρα Θεόδωρε! Ναι φυσικά, μπορεί να καθίσει στο μπροστινό κάθισμα εφόσον αντιμετωπίζει θέμα και να υπάρχει και συνοδός μαζί του.

    Hello
    I will be traveling to the airport with my wife, just to double check we will need two taxis

    Thank you

      Hi Tony! Unfortunately you will need to take two taxis. If you need any further information please reach out to us at help@thebeat.co

    ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΥ ΜΑΡΙΑ

    ΘΑ ΠΑΩ ΣΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΓΕΝΝΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΕΠΕΜΒΑΣΗ ΚΑΤΑΡΡΑΚΤΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΧΩ ΣΥΝΟΔΟ ΤΟΝ ΓΙΟ ΜΟΥ.ΘΑ ΜΠΟΡΕΣΟΥΜΕ ΝΑ ΜΠΟΥΜΕ ΚΑΙ ΟΙ ΔΥΟ ΣΤΟ ΤΑΞΙ?

      Καλησπέρα Μαρία! Η μετακίνηση μπορεί κανονικά να γίνει με ένα ταξί από την στιγμή που υπάρχει μια τέτοια ανάγκη. Καλό θα ήταν αν υπάρχει κάποιο αποδεικτικό από το Νοσοκομείο να το έχετε μαζί σας.

    Γειά σας. Θέλω να ρωτήσω 2 άτομα θέλουμε να πάμε αεροδρόμιο, ο ένας από μας χρειάζετε σύνοδο λόγω επέμβασης στο πόδι. Μπορούμε να μπουμε στο ίδιο ταξί? Ευχαριστώ!

      Καλημέρα Νίκο και καλή εβδομάδα! Επιτρέπεται η μεταφορά και δεύτερου επιβάτη όταν η μετακίνηση γίνεται για ιατρικούς λόγους. Έτσι μπορείτε να πάρετε ένα ταξί έχοντας τα απαραίτητα έγγραφα μαζί σας. Για οτιδήποτε άλλο μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο help@thebeat.co. Ευχαριστούμε!

    Παρασκευή Κουκουμτζη

    Καλησπέρα, εγώ με την ανήλικη αδερφή μου μπορούμε να μπούμε στο ταξί; (Οι γονείς μένουν σε άλλο νομό.)

      Καλημέρα Παρασκευή! Δυστυχώς αν δεν είναι ανάγκη δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί η μετακίνηση με ένα ταξί.

    Την Τετάρτη ο σύζυγος μου και εγώ έχουμε ραντεβού στον γιατρό. Επιβάλλεται να πάμε και οι 2. Θα πρέπει να πάρουμε 2 ταξί;;;!!!!

      Καλημέρα Κατερίνα! Μπορούν να μετακινηθούν 2 επιβάτες μόνο αν είναι έκτακτη ιατρική ανάγκη και όχι αν πηγαίνουν στον ίδιο προορισμό.

    Χριστίνα Κοκκινιά

    Για να πάρουμε ταξί για αεροδρόμιο τι κωδικό βάζουμε στο sms μετακίνησης;

      Καλημέρα Χριστίνα! Για μετάβαση στο αεροδρόμιο μπορεί να χρησιμοποιηθεί ο κωδικός 2 καθώς δεν υπάρχει κάποια άλλη ενημέρωση. Αν υπάρχουν όλα τα απαραίτητα αποδεικτικά της πτήσης φανταζόμαστε ότι δεν θα υπάρχει πρόβλημα και μπορεί να σταλεί ένα τυπικό sms. Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρεις εδώ -> https://covid19.gov.gr/covid-map#alertLbl

    Καλημέρα. Σε περίπτωση εγκυμοσύνης, μπορεί να μπει μαζί μου ο σύντροφός μου μιας και δεν μπορώ να μετακινηθω μόνη?

      Καλημέρα Έφη! Μόνο σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης μπορούν να μετακινηθούν δύο επιβάτες στο ίδιο ταξί. Οι οδηγίες είναι οι παρακάτω: Επιτρέπεται η μεταφορά και δεύτερου επιβάτη όταν η μετακίνηση γίνεται για ιατρικούς λόγους. Ένας ηλικιωμένος ή ένα άτομο με ειδικές ανάγκες που μεταβαίνει σε νοσοκομείο ή για εξετάσεις μπορεί να έχει μαζί του έναν οικείο του να τον συνοδεύει ή δύο γονείς μπορούν να συνοδεύσουν το παιδί τους σε μία έκτακτη ανάγκη. Το μόνο που απαιτείται είναι να έχουν μαζί τους όλα τα σχετικά αποδεικτικά.

    Καλησπερα σας θελω να ρωτησω πως μπορω να στειλω συνοδευτο?κανονικα οπως καλω το ταξι

      Καλημέρα Δήμητρα και χρόνια πολλά! Μπορείς να στείλεις ένα ασυνόδευτο καλώντας ένα ταξί με τον ίδιο τρόπο που θα καλούσες για την δική σου μετακίνηση. Καταχωρώντας τις διευθύνσεις, κάτω δεξιά θα δεις ένα πεδίο με την δυνατότητα να γράψεις σχόλια. Εκεί μπορείς να σημειώσεις όλες τις οδηγίες για τον οδηγό.

    Στέφανος Καμπανέλλης

    Καλησπέρα.Επειδη θα χειρουργηθώ στο ισχίο, θέλω να ρωτήσω αν υπάρχουν πολυμορφικά ταξί, δηλαδή λίγο πιο ψηλά για να μην πιεστεί το πόδι μου.Ευχαριστώ.

      Καλημέρα Στέφανε και καλή χρονιά. Δυστυχώς δεν υπάρχει δυνατότητα επιλογής οχήματος.

    ΚΑΛΗΜΕΡΑ ΔΥΣΤΥΧΩΣ Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΕΧΕΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΣΗΜΕΡΑ ΔΕΝ ΜΠ-ΟΡΩ ΝΑ ΚΑΛΕΣΩ ΤΑΞΙ ΔΕΝ ΜΕ ΒΑΖΕΙ ΜΕΣΑ ΜΟΥ ΖΗΤΑΕΙ ΤΟ ΤΗΛ ΓΙΑ ΝΑ ΜΟΥ ΣΤΕΙΛΕΙ ΚΩΔΙΚΟ ΚΑΙ ΟΚΩΔΙΚΟΣ ΔΕΝ ΕΡΧΕΤΑΙ ΤΙ ΣΥΜΒΑΝΕΙ??

      Καλησπέρα Γεωργία! Στείλε μας ένα μήνυμα με τον αριθμό του τηλεφώνου σου στο help@thebeat.co για να σε βοηθήσουμε.

    Αυτές τις ημέρες με το lockdown στην Αττική, τα beat taxi δουλεύουν μετά τις 21.00?

      Καλησπέρα Θωμά! Υπάρχουν διαθέσιμοι οδηγοί όλο το 24ώρο να σε εξυπηρετήσουν.

    Πετάμε για εξωτερικό & πρέπει να πάω αεροδρόμιο με τη γυναίκα & το (12 ετών) παιδί. Επιτρέπεται;

      Καλημέρα Γιώργο! Η μετακίνηση σας μπορεί να πραγματοποιηθεί κανονικά με ένα ταξί. Για οτιδήποτε άλλο χρειαστείς μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσα από το app ή στο help@thebeat.co.

    Επιτρέπεται η μεταφορά ασυνόδευτου ανηλίκου; Αν όχι πως επιβεβαιώνεται την ηλικία του;

      Καλησπέρα Νανά και καλή εβδομάδα! Σύμφωνα με τους όρους χρήσης της υπηρεσίας μας, είναι απαραίτητο οι επιβάτες να είναι 16 ετών και άνω. Για οτιδήποτε άλλο χρειαστείς μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο help@thebeat.co. Ευχαριστούμε!

    Καλησπέρα, θα ήθελα να ρωτήσω αν είναι εφικτή η μεταφορά 2 ενηλίκων και 3 παιδιών, εκ των οποίων το μεγαλύτερο παιδί είναι 8 ετών.
    Ευχαριστώ

      Καλημέρα Αγγελική! Είναι απαραίτητο έστω ο ένας χρήστης της εφαρμογής να είναι 16 ετών.

Σχολίασε

Το email σου δεν θα κοινοποιηθεί πουθενά.
Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *